Dear 雖然今天跟你說了好長的電話
覺得自己像隻被踩到尾巴的貓,蓬鬆的像顆松果
那些對自己不公平的委屈好不容易被你一一撫平
結果...在睡前很不小心的想起一個小結
然後開始了沒完沒了的糾結在一起了...(嘆氣)


我討厭在下雨天失眠阿...
好浪費一個睡覺好的好天氣...
可是我好哀傷的陷入了很受傷的自我情緒中
只能很不得已的窩在你的毛毯裡很哀怨的在此敲鍵盤
然後有預感這應該又是一篇可能會無限延長的系列文
希望不會因為想寫的東西太多讓我看到日出的聖母瑪利亞光T口T

先從我自己的職位檢討起好了
因為我覺得這根本就是罪魁禍首
我的職位本來就很尷尬,一開始我並不完全是網路部
我是負責總公司的維修跟客服還有一些零碎的廠務部分...
網路部分雖然要成軍時是有說 如果我忙不過來可以推掉原本的工作內容 專心做網路的部分 但一切都只是口上承諾


恩...我真的覺得今天很有可能看日出了(哭)
因為我居然想從入這個火坑開始寫起= = (這一年半來到底有沒有這麼多糾結阿T口T)


我必須給所有職場菜鳥一個建議
多元學習的確是很好的磨練 
可以迅速的提高你對這個產業的各方面學習
但。。。
一定要對自己工作上的專項與職位做出釐清,再放入自己的努力
問清楚自己的定位與方向後做出自己專業的釐清,學著慢慢割捨不屬於自己專業的工作內容
你才能鞏固自己穩定的地位

這很重要!!
會關係著你是否能在這個公司長久且穩定的成長

我呢?就是一個很不好的示範
請聽我娓娓道來

一開始進這間公司時
(小提一下我的上一份工作,上一份工作資歷兩年,主要工作是品牌企劃,由於上個東家想創自己的新品牌,所以做了很大規模的品牌形象企劃,我的工作從一開的形象圖片製作(主要是PS跟AI)、出差統合紀錄與資訊收集,都是屬於很國際精品路線很產業前端的資料收集,到後續品牌漸漸成形,開始涉略生產這塊的細節,開始了解叫料、生產等細節等。)

我應徵的職務是廠務
但是呢?
我實在太看得起我自己了,我連廠務助理都沒當過(上一份工作是當設計助理)
憑著工作能力還可以、反應快、很努力、對業界知識大略知道,對生產流程清楚,就覺得自己可以勝任這份工作,但事實證明我也只是個還沒上過沙場的死小孩一玫。

進去後憑著自己拼命三郎的個性,認為有什麼是努力不能克服的個性,天天加班,覺得工作量吃緊但前兩個月還算是順利,畢竟是直接頂別人的位置,只要結果出來是對的,管它過程是什麼?!自己做的順就好。
 
  不過好景不常,兩個月後,我家親愛的老闆說要把我們這個部門收掉,所以我的職位變成要去輪替公司其他三個Team的廠務職位,因為我們公司的廠務有時需要短期出差(每次出差為期一個月),我的工作呢就是在他們出差時頂替他們的位置讓他們的工作順利運轉下去,哈哈~這就是一切悲劇的開始啦!一開始就沒有把基礎打好,頂多是打腫臉當胖子,很多事情知道個大概但並沒有很了解過制度是怎麼一回事,要輪替別人工作時,就必須要非常非常了解別人的習性以及他組上的生態,這對一隻沒打好基礎的菜鳥來說根本就是穩死的工作阿!!!更不要說這個公司的工作量是業界有名的變態,一個小組一個禮拜的出款量根本就是其他公司的兩倍,我說的是進入生產線的款數,不是只單單設計而已,而且一組就只有一個廠務獨撐大梁,從巡生產單、寫訂單、寄出下單、工廠異常處理、作布料資料、結帳、還有客人維修(很誇張對不對!!連維修道要會!!根本是神阿),我呢?就像個客人,要出差的廠務通常會忙到前兩天才有空拍拍我對我說東西放哪?大概東西是長什麼樣子,然後就飛走了!!!我連實習時間都還不夠就上場打戰了= =扭捏著適應不熟悉的人事物還有許多跟我不太熟的別人家習慣(這超難!!不要期待一隻菜鳥可以有多麼正確的邏輯概念!畢竟所有邏輯都是以他所接觸的狀況建立的,可以多正確?),可想而知阿~一定就是死定了!!錯誤一大堆,人不熟還不知道可以問誰,每天被寄件跟進度逼得要死,從下午一點就開始趕每天六點的寄件,然後結束七點的兩批寄件,萎靡的處理五花八門的維修問題...(維修不是只要修,很多時候還有客訴問題...菜鳥被小姐踩也只是應該而已),不騙你...我真的曾經晚上10點多在空無一人的辦公室大哭過,那是我人生第一次覺得,原來這世界上並不是努力就可以帶妳去任何地方,也不是你很努力就可以改變世界,你只能看著自己往前方的冰山撞上去,無論你多努力的想避開它,所以我實在不想跟你們說第一輪結束我被罵得多慘。

  嗯?問我為什麼只說了第一輪,難道還有第二輪?對啊~!當然是這樣!經過第一輪的慘痛經驗,要輪第二輪時,我真的很認真的整理了我第一輪所犯的所有錯誤,我發現我太堅持用自己的方式去做,但我的方式並不正確,所以第二輪,我完全遵照,當組廠務的所有習慣方式,可是廠務是一件擁有很多細節的工作,有很多細節其實很難全部交代清楚,而細節都是環環相扣的,也就是說一個動作不對都可以引起核爆,然後一個布料運送問題,我生產排序問題,我又被電爆了,我必須告訴菜鳥們,職場上並沒有不知者無罪這句話,只有你沒搞清楚狀況就是該死!因為錯了就是錯了,有千萬個理由都沒用,錯了就代表你有問題,請謹記,錯誤發生,就是割地賠款,其實也不用解釋太多,先了解自己可以怎麼補救,還有趕快確認損失與過失範圍比什麼都重要,這時候什麼辯解都沒有用,這樣聽起來第二輪是不是也沒有比第一輪進步?

  所以我被冷凍好一陣子,這陣子我在幹嘛?因為我很清楚公司絕對不會養米蟲,但是呢?我一點都不想認輸也很認清自己不足這個事實,那時我坐的位置剛好是在客服部門,那時大家也不知道該拿我怎麼辦,我只能跟大家說,請讓我幫忙維修這塊,因為我知道這塊對每個廠務來說都是拖死蓮,看不到成效、不處理又不行,偏偏很多時候聯絡起來真的讓本來就很忙的業務更想死,我一邊從維修了解公司的商品狀況、一面觀察各大廠務的工作作息、還有客服電話怎麼講,直到有一天我發現客訴電話常常忙爆了,我就自願幫忙客服與vip資料建檔部分,我懂這都是過度時期,但為了留下來,我覺得我可以忍,經過兩輪車輪戰,說真的我超怕,因為我還是沒有搞清楚自己失敗的所有原因,所以大概做了一個月左右很打雜的工作內容,很緩慢拼湊著各大廠務們的作息與各組生態。
  
  然後第三輪來了,是有比較順,但由於經驗不足,我還是有做錯的地方,最後總歸,我覺得廠務是很需要高度熟悉度的工作,因為細節很多、工作非常密集、代班相當不容易的工作,因為你永遠不知道a設助會忘記寫什麼資料、b設助習慣XX資訊寫成OO、然後平常要跟上生產進度就很刻苦了,更不要說遇到布料要出貨櫃(要做資料)、20號要結帳(布帳、副料帳、代工帳...),一次就可以讓你死透了,輪完三組後,我真的覺得我大概這生沒望了,這已經太超越我可以理解與努力範圍了,事實上也很困擾這三組廠務,他們疑惑著不是說來了個有經驗的嗎?怎麼會如此菜?然後有這呢牛著不走,完全無奈阿。

  最終的總檢討,我只要求,可不可以不要再讓我輪了,不斷在適應"人"這件事情真的讓我非常的崩潰,廠務是一件要非常了解各組組員習性的頭,它其實很像各組的小領導,因為他管理所有生產細節。

 

QQ我累了...恩~我覺得我的委屈跟隨文字消耗的有點快,現在只想滾回床上跟棉被繼續相親相愛,親愛的,你看到這句話有沒有小開心一下下,不然你又要唸我當夜貓這件事情惹

可是不當夜貓,睡不著我也很哀傷阿...好啦~我要回床上等你明早摸寧摳了>3<

____________我是寫不完的分隔線__(待補齊)_______________

                                以下是不知道何時會寫的草稿根無法歸類的...

自己想多方面學習完全沒設限自己的能力培養方向 所以才會陷入這樣的窘境

最最原始的起因

因為沒有一個很專注的強項 所以很容易被取代!! 沒錯 就是被取代! 不管你多萬能都容易被取代

p.s.即使取代你的代價是要多花兩倍三倍的人力,這還是取代!!而且公司並不會察覺你是如此好用!記得離開的人永遠都只有罵名,不會有美育

 

因為你做的工作內容很多 但很多都是"灰色地帶"

"灰色地帶"是什麼?

就是不被公司承認的業務內容 這些工作不重要嗎?

不!!他非常重要 因為這些工作通常都是出現在部門與部門連結的工作與異常處理的工作

但因為它並不是在"正規"分類中所以常常被人遺忘 通常都是被人們當皮球踢來踢去的工作 比較軟弱或者看不過去的人就會撿起來做

講難聽點就是就是很瑣碎的事情 難不難? 不難但也不簡單

但很需要時間去了解每個面向 你才有機會把它做好

可是..."做好"這件事情 並不是一件會被別人感激的事情

也不是一件大家都會看到的事情

就像我說的因為這些事情本來就是"灰色地帶"大家避之唯恐不及 誰還會認真去看誰把這些事情做好了?!

所以你一定要有一個別人無法取代你的強項!!

然後你把跟你強項相連結的灰色地帶做好就好!!

這樣才能真的提高你的能見度

 

 

有時我都在想

我這樣的個性到底算是太好還是爛透了

想了想覺得 自己真是太白癡的好傻好天真 幹~真是下賤的個性還是真的被上次的工作教訓給嚇怕了?

謹記著即使自己立場對 但是不可以因為自己都做得到就拿自己的標準對待別人 因為人存在著個別差異化 傷人就是傷人不管你有什麼理由 傷人就是不對

可是這樣的原則 在職場上真的好傷...

很傷...

 

其實這樣的低迷大概已經持續好一陣子了

應該要從小璇跟組長翻臉說起

小璇總說自己是直腸子 有任何不爽不說實在會憋死自己

所以周年慶來臨 他看著自己周年慶工作量越來越大 而且自己的工作一定會delate 就整個焦躁

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